Поддержка

Инструкции

Скачать инструкции по настройке PPPoE на Windows XP

Скачать инструкции по настройке PPPoE на Windows 7

Файл для автоматической настройки PPPoE для Windos XP/Vista/7

Ошибки подключения

Ошибка 691

Ошибка 691 говорит о том, что вы неверно указываете имя пользователя или пароль, или вас отключили за задолженность. Попробовать пересоздать подключение и более внимательно указывать имя пользователя и пароль, если ошибка повторяется, позвонить 75-7-90. Если у вас есть подозрения, что вашим логином и паролем кто-то пользуется, обратитесь в техподдержку.

Ошибка 711

Ошибка 711 говорит о том, что у Вас выключены службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа. Чтобы их включить жмем правой клавишей мыши по значку мой компьютер, там выбираем Управление, В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Ошибка 777 (633, 734,797)

Эти ошибки подключения и его нужно пересоздать (желательно перед этим все подключения к Интернету удалить), лучше делать это вручную.

Ошибка 769

Ошибка 769 говорит о том, что выключено подключение по локальной сети нажимаем Пуск => все программы => стандартные => связь => сетевые подключения В сетевых подключениях должен быть значок подключение по локальной сети щелкнуть по нему правой клавишей мыши и выбираем Включить. Возможно, необходимо переустановить драйвера сетевой карты.